Gorjenii au sunat de 145.509 de ori la numărul de urgență 112, anul trecut, iar Serviciul de Ambulanță a primit peste 41% din totalul apelurilor. Poliția Gorj a fost următoarea pe listă, urmată îndeaproape de ISU-SMURD. Gorjul se situează pe primul loc în ceea ce privește apelurile non-urgențe la 112. Este vorba de acele situații în care nu este nevoie de intervenția imediată a echipajelor Ambulanței, Poliției, Pompierilor sau ale Jandarmeriei. „Apelarea nejustificată a numărului 112 poate costa viaţa unei persoane aflate în pericol. În timp ce operatorul se ocupă de un apel non-urgent, pe linie poate aștepta o persoană care are într-adevăr nevoie de ajutor”, atrage atenția Serviciul de Telecomunicații Speciale.
În anul 2021, operatorii STS 112 au preluat 10.337.426 de apeluri, cu 102.831 mai multe față de anul precedent. Dintre acestea, 6.127.023 (aproape 60%) au fost urgențe reale, pentru care a fost necesară intervenția agențiilor specializate: Ambulanță, ISU-SMURD, Poliție, Jandarmerie, Salvamont. Diferența, de peste 4,2 milioane, o reprezintă apeluri efectuate din eroare, solicitări de informații, farse și un procent redus de apeluri injurioase.
Județele cu cel mai ridicat procent de apeluri non-urgențe sunt Gorj – 62,41%, Mureș – 58,64% și Covasna – 56,42%.
Concret, din cele 145.509 apeluri efectuate de gorjeni, 90.817 nu au fost urgențe. Cele mai multe, 32.949 de apeluri au fost transferate către ambulanță, 21.278 către poliție, 19.280 către ISU-SMURD și 5.303 către jandarmerie.
S-au înregistrat și aproape 5.500 de apeluri legate de problematica Covid. Cele mai multe apeluri COVID s-au preluat în luna octombrie – peste 247 de mii de solicitări la nivel național, având o medie de 8.000 de apeluri COVID/zi.
„Cetățenii pot suna la 112 atunci când sunt într-o situație de urgență sau au motive să creadă că cineva se află într-o situație de urgență. O situație de urgență este cea în care sunt puse în pericol viața, proprietatea și/sau mediul și care necesită asistența imediată a agențiilor specializate de intervenție: Ambulanță, SMURD, Poliție, Pompieri, Jandarmerie, Salvamont. Serviciul de urgență 112 este pentru cetățeni și, utilizat responsabil, poate salva vieți”, atrage atenția STS.
I.I.
