Furnizorii de energie electrică, amendați pentru modul în care își tratează clienții

1212

Toți marii furnizori de energie electrică au fost sancționați, cu amenzi de 1.110.000 lei, anunță Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE). Controalele au fost făcute în contextul liberalizării pieței de energie electrică, fiind depistate o serie de nereguli în relația cu clienții.
ANRE a anunțat că a verificat dacă se respectă frecvența de emitere a facturii pentru energia electrică furnizată clienților finali alimentați în regim de serviciu universal, dar și modalitatea de facturare în perioada cuprinsă între două citiri consecutive ale aparatului de măsură de către operatorul de rețea. Mai mult, ANRE a ținut cont și de informarea clienților casnici din portofoliu cu privire la oferta pentru serviciul universal, ofertele concurențiale proprii aplicabile, precum şi la dreptul clienților de a încheia un contract de furnizare a energiei electrice pe piața concurențială cu orice furnizor licențiat.
„În urma finalizării acțiunilor de control, s-au constatat nerespectări ale reglementărilor privind activitatea de furnizare a energiei electrice în contextul liberalizării pieței de energie electrică, și s-au aplicat următoarele sancțiuni: ENEL ENERGIE a fost sancționată cu amendă contravențională în valoare de 200.000 lei pentru nerespectarea prevederilor legale privind informarea clienților; ENEL ENERGIE MUNTENIA a fost sancționată cu amendă contravențională în valoare de 200.000 lei pentru nerespectarea prevederilor legale privind informarea clienților; CEZ VÂNZARE a fost sancționată cu amendă contravențională în valoare de 200.000 lei pentru nerespectarea prevederilor legale privind frecvența de emitere a facturii și facturarea în perioada cuprinsă între două citiri consecutive ale aparatului de măsurare; E.ON ENERGIE ROMANIA a fost sancționată cu amendă contravențională în valoare de 210.000 lei pentru nerespectarea prevederilor legale privind informarea clienților și frecvența de emitere a facturii, iar ELECTRICA FURNIZARE a fost sancționată cu amendă contravențională în valoare de 300.000 lei pentru nerespectarea prevederilor legale privind frecvența de emitere a facturii și facturarea în perioada cuprinsă între două citiri consecutive ale aparatului de măsură”, a transmis ANRE.
Sumele aferente sancțiunilor aplicate de ANRE se constituite integral ca venit la bugetul de stat.
I.I.

LĂSAȚI UN MESAJ

Please enter your comment!
Please enter your name here