Grupul auto american General Motors (GM) lansează astăzi o campanie de atragere a clienţilor, care presupune restituirea preţului de achiziţie în situaţia în care clientul se declară nemulţumit de autovehicul în termen de 60 de zile de la cumpărare, potrivit cotidianului New York Times.Prima campanie importantă de marketing după ieşirea grupului american din faliment îl are în centru pe preşedintele grupului, Edward E. Whitacre Jr, şi prevede returnarea banilor plătiţi pentru orice maşină produsă de GM.
„Oamenilor le va plăcea această garanţie. Riscăm destul de mult, dar cred că este necesar”, a spus el.
Alţi producători auto, precum Hyundai, au oferit clienţilor din Statele Unite posibilitatea de a returna maşina cumpărată dacă îşi pierd slujba.
C.R.
